• Caso eu formate o computador, haverá algum problema ao reinstalar o software?
  Caso você necessite formatar o computador, poderá reinstalar o software sem problemas, pois a sua senha nunca muda. Recomendamos apenas copiar o arquivo de backup para um local seguro. O arquivo de backup fica no disco C: e é gerado automaticamente pelo software. Após a reinstalação o software irá procurar este arquivo de backup para restaurar os dados automaticamente.
  
  
  
• Como é feita a instalação do software ?
  O processo de instalação do software é totalmente automatizado. Basta apertar um botão e o software se instala. Não é necessário fazer nenhum ajuste nem mexer em nada no sistema.
  
  
  
• Como funciona o reembolso postal ?
  O reembolso postal é uma forma de pagamento na qual você compra o produto e somente paga ao retirá-lo no Correio. É uma modalidade para quem não tem muita pressa.
  
  
  
• É seguro comprar com cartão de crédito ?
  Sim, pois no momento da compra os dados do cartão serão digitados em ambiente seguro cujo endereço se inicia com "https"